Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026

Woadspire streeft ernaar om zijn online cursusplatform toegankelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht hun capaciteiten of technologieën. Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van digitale inclusie en het voldoen aan erkende toegankelijkheidsnormen.

Onze toewijding

Wij geloven dat onderwijs voor iedereen beschikbaar moet zijn. Ons platform is ontworpen om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, een internationaal erkende standaard voor digitale toegankelijkheid.

Toegankelijkheidsfuncties

Ons platform bevat de volgende toegankelijkheidsfuncties:

Toetsenbordnavigatie voor alle interactieve elementen
Alternatieve tekst voor afbeeldingen en multimedia-inhoud
Voldoende kleurcontrast voor tekst en visuele elementen
Responsief ontwerp voor verschillende schermformaten en apparaten
Duidelijke kopstructuur en logische documentopbouw
Ondertiteling en transcripties voor video- en audio-inhoud waar mogelijk
Consistente navigatie en voorspelbare interface-elementen
Formulierlabels en foutmeldingen die toegankelijk zijn voor schermlezers

Ondersteunde technologieën

Ons platform is getest en ontworpen om te werken met de volgende ondersteunende technologieën:

Moderne webbrowsers inclusief Chrome, Firefox, Safari en Edge
Schermlezersoftware zoals JAWS, NVDA en VoiceOver
Spraakherkenningssoftware
Schermvergrotingssoftware
Alternatieve invoerapparaten

Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen kunnen bepaalde delen van ons platform toegankelijkheidsproblemen bevatten:

Oudere cursusinhoud die is geüpload voordat onze huidige toegankelijkheidsnormen werden geïmplementeerd
Door derden geleverde inhoud die mogelijk niet volledig aan onze normen voldoet
Bepaalde complexe interactieve oefeningen die aanvullende ondersteuning kunnen vereisen
PDF-documenten die zijn geüpload door cursusinstructeurs zonder juiste tagstructuur

Wij werken actief aan het aanpakken van deze beperkingen en het verbeteren van de algehele toegankelijkheid van ons platform.

Feedback en ondersteuning

Uw feedback helpt ons om ons platform te verbeteren. Als u toegankelijkheidsproblemen ondervindt of suggesties heeft:

E-mail: help@woadspire.com
Telefoon: +3265980173
Adres: Rue Frère Orban 59, 6040 Charleroi, België

Wanneer u contact met ons opneemt over toegankelijkheidsproblemen, vermeld dan:

De specifieke pagina of functie waar u problemen ondervond
De ondersteunende technologie die u gebruikt
Een beschrijving van het probleem
Uw contactgegevens voor follow-up

Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren op toegankelijkheidsgerelateerde vragen.

Doorlopende verbeteringen

Toegankelijkheid is een doorlopend proces. Onze toewijding omvat:

Regelmatige toegankelijkheidsaudits van ons platform
Training voor ons ontwikkelings- en inhoudsteam
Samenwerking met gebruikers met een handicap om echte feedback te verzamelen
Updates van onze richtlijnen voor cursusinstructeurs over het creëren van toegankelijke inhoud
Implementatie van nieuwe toegankelijkheidsfuncties op basis van gebruikersfeedback
Monitoring van ontwikkelingen in toegankelijkheidsnormen en best practices

Richtlijnen voor docenten

Wij moedigen alle cursusinstructeurs aan om toegankelijke inhoud te creëren door:

Beschrijvende titels en koppenstructuren te gebruiken
Alternatieve tekst voor afbeeldingen te verstrekken
Ondertiteling en transcripties voor multimedia-inhoud op te nemen
Voldoende kleurcontrast in visuele materialen te waarborgen
Toegankelijke documentformaten te gebruiken
Duidelijke en eenvoudige taal te hanteren waar mogelijk

Wij bieden middelen en ondersteuning om docenten te helpen bij het voldoen aan deze richtlijnen.

Juridische naleving

Woadspire streeft ernaar te voldoen aan toepasselijke toegankelijkheidswetgeving en -voorschriften, waaronder maar niet beperkt tot:

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA
Europese EN 301 549 toegankelijkheidsnorm
Relevante nationale en regionale toegankelijkheidswetten

Alternatieve formaten

Als u inhoud van ons platform in een alternatief formaat nodig heeft, neem dan contact met ons op. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om uw verzoek binnen een redelijke termijn te accommoderen.

Klachtenprocedure

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw toegankelijkheidsprobleem, kunt u een formele klacht indienen:

Stuur een gedetailleerde beschrijving van uw klacht naar help@woadspire.com
Wij zullen uw klacht onderzoeken en binnen 10 werkdagen reageren
Als u niet tevreden bent met de oplossing, kunt u vragen om een herziening door ons managementteam

Updates van deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring wordt regelmatig herzien en bijgewerkt om veranderingen in ons platform en toegankelijkheidspraktijken weer te geven. De datum van de laatste update wordt bovenaan deze pagina vermeld.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie over toegankelijkheid op internet, bezoek:

Web Accessibility Initiative (WAI): toegankelijkheidsrichtlijnen en middelen
World Wide Web Consortium (W3C): internationale webstandaarden
Uw nationale toegankelijkheidsorganisatie voor specifieke richtlijnen

Wij waarderen uw geduld en steun terwijl wij blijven werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid van ons platform voor alle gebruikers.